1. Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo taisyklės nustato prekių pirkimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo ir kitų su pirkimu susijusių sąlygų tvarką internetinėje parduotuvėje at24.lt. Pirkdamas pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
2. Pardavėjas
UAB Fausteda, įmonės kodas 304177314, PVM kodas LT100015635914, adresas Vilniaus g. 1-8, Karmėlavos II k., LT-54457 Kauno r., el. paštas pardavimai@at24.lt, tel. +370 699 44011.
3. Sutarties sudarymas
Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas suformuoja krepšelį, pateikia užsakymo duomenis, patvirtina sutikimą su taisyklėmis ir privatumo politika bei sėkmingai apmoka užsakymą. Pardavėjas gali susisiekti dėl užsakymo patikslinimo, jei pateikti duomenys neaiškūs arba yra akivaizdžių neatitikimų.
4. Prekės ir jų informacija
Dedame pastangas, kad prekių aprašymai, savybės, variantai, nuotraukos ir kainos būtų tikslūs. Tačiau dėl ekranų nustatymų spalvos gali nežymiai skirtis nuo realių. Jei po užsakymo paaiškėtų esminė klaida dėl kainos ar prekės duomenų, nedelsdami informuosime pirkėją ir pasiūlysime sprendimą.
5. Kainos ir atsiskaitymas
Kainos nurodytos eurais su PVM, nebent aiškiai nurodyta kitaip. Galimi mokėjimo būdai pateikiami apmokėjimo puslapyje. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus sėkmingo apmokėjimo patvirtinimą.
6. Pristatymas
Pristatymo sąlygos ir terminai pateikiami puslapyje „Pristatymas ir užsakymas“. Pirkėjas privalo pateikti tikslius pristatymo duomenis. Jei dėl neteisingų duomenų pristatymas tampa neįmanomas ar pabrangsta, papildomos išlaidos gali tekti pirkėjui.
7. Sutarties atsisakymas, grąžinimas ir garantijos
Vartotojams taikoma teisės aktuose numatyta 14 dienų teisė atsisakyti nuotolinės sutarties ir įstatyminė daiktų kokybės garantija. Daugiau informacijos pateikta puslapyje „Grąžinimas ir sutarties atsisakymas“.
8. Asmens duomenys
Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi tik teisėtais tikslais ir laikantis privatumo politikos. Išsami informacija pateikta puslapyje „Privatumo politika“.
9. Atsakomybė
Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą. Pardavėjas neatsako už sutrikimus, atsiradusius dėl interneto ryšio, mokėjimo paslaugų ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, tačiau deda protingas pastangas problemoms išspręsti.
10. Skundai ir ginčai
Skundus pirmiausia kviečiame siųsti el. paštu pardavimai@at24.lt. Jei ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka arba ginti savo teises teisme.